Venfisa es una empresa que cuenta con un sistema de comunicaciones que se actualiza constantemente, lo que brinda a nuestros clientes la tranquilidad de poder estar respaldados y asesorados en todo momento. Actualmente Venfisa está desarrollando el servicio 800 en línea, que ofrece a nuestros clientes asesoría médica, guía de procedimientos en casos de emergencia y ayuda en todo lo que respecta a servicios de salud.
De igual forma estamos implementando el servicio de ingreso inmediato a clínicas, que consiste en un novedoso sistema que comunica directamente a la institución médica con nuestra base de datos, lo que permite comprobar y corroborar inmediatamente el estado de la afiliación de la persona que requiere de los servicios médicos en ese momento, con la finalidad de evitar los fraudes, errores y la mala utilización de los servicios del fondo administrado.
Venfisa tiene convenios con empresas de servicios y asistencia médica que nos permiten ofrecer medicina preventiva y tutoriales a un bajo costo. Igualmente contamos con un departamento médico que se encarga de la auditoría y análisis de los casos presentados individualmente y de sugerir medidas correctivas en caso de ser necesario. Este cuerpo de médicos conjuntamente con nuestro personal de apoyo, también prestan sus servicios las 24 horas los 365 días del año a nuestros afiliados guiándolos en emergencias, procedimientos y cualquier posible duda en los servicios.
Venfisa tiene como política y principal objetivo la tranquilidad total de nuestros afiliados, lo que se traduce en que
todos nuestros clientes son MUY IMPORTANTES para nosotros . Nuestra recompensa es tener la satisfacción de que nuestros clientes reciban un total y completo servicio integral de salud.
¡Déje que nosotros nos preocupemos por Usted!
